TÉRMINOS Y CONDICIONES.
- Para los talleres presenciales SONGSPELL, se consideran los cupos reservados una vez recibido el pago a través de la plataforma de pago. Se presume que una vez reservado el cupo, el participante cuenta con la disponibilidad 100% por lo que no se hacen reembolsos por asistencias parciales, o inasistencias, salvo si obedecen a casos de fuerza mayor. Bajo estas circunstancias, se tratará la forma de reembolso según el caso particular, que en ningún caso será un monto superior al 50%, debido a los costos administrativos y financieros en los que Brina Quoya y su organización haya tenido que incurrir.
- Las sesiones de tutoría se programaran personalmente con el asistente, quien de común acuerdo con Brina Quoya encontrará los espacios en su agenda que pueden ser semanales o quincenales. Se procederá a programar dicho agendamiento una vez cancelado el primer adelanto, o la totalidad del programa según se haya acordado en los términos de la cotización.
- Las sesiones pueden ser reagendadas siempre y cuando se comuniquen con al menos 24 horas de anticipación. También serán reprogramadas dentro del mismo mes, por lo que si no se cumplen estas condiciones, las sesiones se darán por vistas sin obligación por parte de Brina Quoya de reponerlas o reprogramarlas. Brina Quoya se compromete de igual manera a comunicar cualquier necesidad de reagendamiento de su parte con por lo menos 24 horas antes de la sesión, y siempre dentro del mismo mes. Si se sobrepasa el mes sin encontrar un nuevo espacio la sesión se da por vista sin derecho a reembolso.
- Si por situaciones personales o de fuerza mayor el participante posterga 3 sesiones seguidas, Brina Quoya se reserva el derecho a continuar o no con el programa, y si hay financiamiento directo no habrá lugar a reembolso. Si el programa fue pagado en un solo contado, sin importar la forma de pago, se tratará la forma de reembolso según el caso particular, que en ningún caso será un monto superior al 50%, debido a los costos administrativos y financieros en los que Brina Quoya y su organización haya tenido que incurrir, más los servicios y las sesiones ya entregadas.
- Si dentro de la negociación hubo un acuerdo de financiamiento directo, y la cancelación de estas cuotas se retrasa por algún motivo, Brina Quoya y su organización se reservan el derecho de suspender el programa de mentoría y retomarlo una vez se haya regularizado la situación de pago. Si dicha situación de pago genera una pausa de un plazo de un mes, Brina Quoya se reserva el derecho de no darle continuación al programa, ni reembolsar el valor pagado hasta ese momento.
- Cualquier beneficio adicional (como descuentos en otros programas de mentoría), así como los términos de cualquier cotización emitida está sujeto a las fechas, términos y condiciones ofrecidos de dicha cotización, por ende, cada vencimiento de términos y condiciones acarrea una nueva negociación, y Brina Quoya y su organización se reservan el derecho a continuar o no con los mismos términos ofrecidos en una primera instancia de negociación.
- Todo término de negociación estará regido por la información suministrada y acordada en la cotización. Cualquier solicitud de cambio de términos deberá ser por escrito y acordado con Brina Quoya y su equipo.
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Todas las relaciones contractuales se regirán exclusivamente por las leyes de la República de Colombia.